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Je ne parlerai ici que des outils fonctionnant sur un ordinateur, pas sur ordiphone.
Zoom et Team sont gratuits, offerts par de grandes entreprises étasuniennes.
Ils sont très pratique.
Donc méfiance.
En fait Zoom, comme Teams, la solution équivalente de microsoft, posent de gros
soucis de confidentialité. Ce sont des outils de fichage, et le fichage des populations se termine souvent très mal.
Quelques articles :
Le fichage des juifs de France pendant la Seconde Guerre mondiale et l'affaire du fichier des juifs.
La violence d’État et l’émergence du Goulag sous Staline.
En Chine, le fichage high-tech des citoyens.
"Depuis mars 2020, Zoom est fortement critiqué sur les aspects de sa sécurité et du non-respect de la vie privée de ses utilisateurs, à la suite de nombreux incidents de zoombombing, de fuite de données, d'affirmation mensongères et de manque de transparence sur l'usage des données collectées par l'entreprise. La compatibilité de Zoom avec le règlement général sur la protection des données est mise en cause."
https://fr.wikipedia.org/wiki/Zoom_Video_Communications
Lors du premier confinement en avril 2020, l'autorité allemande de protection des données personnelles indique que Teams n'est pas conforme au RGPD, comme plusieurs solutions commerciales concurrentes telles que Google Meet et Zoom, et pointe entre autres des « contradictions », un « manque de clarté » et des « exportations de données illicites »16.
Le 31 mai 2021, en réponse à une demande de la Conférence des Présidences d'Universités (CPU) et la Conférence des Grandes Écoles (CGE), la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) recommande aux établissements d'enseignement supérieur de ne plus utiliser Teams et Zoom du fait de l'absence de garantie sur la sécurité des données, en particulier depuis la loi Cloud Act qui autorise les États-Unis à imposer à une entreprise opérant sur son sol de lui fournir ses données, où qu'elles soient dans le monde17. Une période transitoire est alors autorisée pour permettre une garantie de service le temps de la transition.
En juillet 2023, la Commission européenne ouvre une enquête contre Microsoft au sujet de son outil Teams pour concurrence déloyale et, à la suite d'une plainte de Slack le 14 juillet 2020, en particulier parce que Teams bénéficierait d'un avantage indû en matière de distribution, et parce que Microsoft pourrait limiter son interopérabilité avec les autres suites logicielles.
Plusieurs entreprises dont Google, SpaceX et la NASA interdisent le service de visioconférence à leurs employés pour manque de sécurité.
En France, la Direction interministérielle du numérique déconseille son utilisation.
https://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/interdictions-en-serie-plainte-la-belle-histoire-de-l-application-zoom-vire-a-l-aigre-20200409
Taiwan a demandé à son tour à l'administration de ne plus utiliser Zoom Video Communications , en raison de failles concernant la confidentialité et la sécurité de cette application de visioconférence.
https://investir.lesechos.fr/actu-des-valeurs/la-vie-des-actions/taiwan-interdit-a-son-tour-lapplication-de-visioconference-zoom-1835830
Protection des données. Pour des raisons de stockage des données personnelles des élèves Français aux Etats-Unis, l'usage de ces outils de visioconférence est proscrit dans les collèges et lycées.
https://www.lexpress.fr/entrepreneurs/l-academie-d-aix-marseille-interdit-les-outils-americains-zoom-et-discord-dans-les-ecoles_2127074.html
La Commission informatique et libertés estime que les applications collaboratives américaines Zoom et autres Microsoft Teams posent des problèmes dans l'hébergement des données personnelles. Et appelle à l'utilisation de solutions alternatives.
https://www.bfmtv.com/tech/la-cnil-deconseille-d-utiliser-teams-ou-zoom-dans-l-enseignement-superieur_AN-202105310223.html
Contrairement à la majorité d’entre nous, Véliz a pris le temps de lire l’intégralité de la mise à jour. Les nouvelles clauses conféraient à l’entreprise des droits d’auteur élargis sur les données des utilisateurs, couvrant tout ce qui était montré, partagé ou discuté lors d’un appel.
Ceci dans le but d’affiner les modèles d’Intelligence Artificielle: «En utilisant Zoom, vous lui accordez une licence perpétuelle, mondiale, non exclusive, sans royalties, transférable et susceptible d’être sous-licenciée. Cette licence englobe l’ensemble des droits nécessaires pour redistribuer, publier, accéder, utiliser, stocker, transmettre, modifier, reproduire, partager, afficher et traiter le contenu que vous fournissez. Elle s’étend également à toutes actions associées à votre contenu, incluant l’utilisation de ce dernier pour la formation et les tests en intelligence artificielle et apprentissage automatique (IA et ML)».
Au-delà de ces termes techniques, ce que ce paragraphe stipule en substance, c’est que si vous utilisez le service, vous autorisez l’entreprise à exploiter vos données - ce que vous dites, partagez ou montrez sur Zoom - pour perfectionner leurs systèmes.}
Donc Zoom aura la possibilité technique de créer, par exemple, un double virtuel de votre personne.
Depuis Hypocrate au IV siècle avant JC et son fameux serment, les sociétés ont compris que pour un bon fonctionnement, elles devaient établir une obligation de confidentialité pour les personnes amenées à connaître la vie privée des personnes qu'elles assistent.
De la Renaissance à la Révolution, le droit de l’Ancien Régime imposait aux médecins, chirurgiens et apothicaires de « ne pas abuser de la confiance qu’on leur a faite et de garder exactement et fidèlement le secret des choses qui sont venues à leur connaissance ».
Le respect du secret s'impose aussi aux notaires, avocats, comptables, etc.
Les prêtres catholiques, orthodoxes, puis luthériens et anglicans sont bien évidement soumis au secret de la confession, comme de nos jours les psychothérapeutes, mais aussi à conserver les registres paroissiaux, ancêtres de l'état civil, dans des armoires de fer fermées à clé, pour protéger la vie privée des familles, depuis le concile de Trente (env. 1545) et l'Ordonnance de Villers-Cotterêts (1539). Cette obligation s'est naturellement propagée à l'état civil que nous connaissons.
Donc pour résumé nous avons :
Les différents outils offert "gratuitement" par les GAFAM sont généralement, par construction, des collecteurs de données sur leurs utilisateurs et leurs correspondants.
Zoom et Microsoft teams ne font donc pas exception.
Les entreprises goinfres de données sur nous et nos proches ne se vantent pas forcément de toutes les utilisations qu'elles en font, ni ne nous préviennent pas toujours des conséquences pour nos vies.
Pensez à votre vie quotidienne. Aurriez vous envie de tout connaître sur vos voisins, sur les habitants de votre immeuble ou de votre quartier, leur vie affective, le détail de leur compte bancaire, ce qu'elles lisent, écoutent ou regardent, de les mettre sur écoute, d'intercepter leur correspondance ?
Trouvez vous que ce serait une attitude saine de votre part ?
Que penseriez-vous d'un voisin ou d'une voisine qui en ferait autant ?
Que penser alors d'entreprises géantes, dont le budget et la puissance dépasse celle de nombreux états dans le monde. ?
L'informatique est le traitement automatisé de l'information.Autrefois, la machine était le prolongement du bras humain. Maintenant l'informatique permet le prolongement de la pensée humaine.
Le développement des moyens informatiques à donc fait qu'au XXI° siècle, de plus en plus, le véritable Pouvoir tient au controle de l'information, de ses flux, de son engrangement, de son traitement.
Pour ce que l'on a pu en observer, cette collecte d'informations sur nous sert, entre autres, aux utilisations suivantes.
L'espionnage industriel, que les anglo-saxon appellent l'Inteligence Économique, peut coûter cher à nos entreprises, ce qui entraîne des pertes d'emplois.
On peut donc affirmer sans crainte qu'un médecin, un notaire, un avocat, un employé d'entreprise, un thérapeute, qui utiliserait Zoom, ou Teams, pour dialoguer avec une personne qui se confie à lui, ou faire du télétravail, une téléconférence, par l'intermédiaire de ce moyen, non seulement serait en infraction avec la loi française, et la réglementation européenne, mais peut risquer les données confidentielles ou secrètes d'une entreprise, et donc mettre en danger des emplois.
En fait, sauf à utiliser un téléphone rare et spécial, l'usage de téléphones portables fonctionnant avec les systèmes courants comme Android (Google) ou iOS (Apple, "avec une pomme") compromet aussi directement tout secret.
Heureusement des informaticiens, membres du mouvement des Logiciels Libres, proposent des solutions alternatives respectueuses de la vie privée.
Ouvaton.coop est une coopérative éthique.
https://ouvaton.coop/la-cooperative/nos-valeurs/
Sur cette page :
https://ouvaton.coop/la-cooperative/outils-en-partage/
on peut lire :
Et pour une conférence vidéo, il est possible de se tourner vers Galène qui vous offre une visio-conférence accessible avec votre navigateur web.
Rendez-vous sur :
https://visio.ouvaton.coop
pour découvrir notre instance de cet outil.
Il vous suffit de créer une réunion en choisissant un nom, d’autoriser votre caméra et votre micro à accéder au site, puis de communiquer l’adresse (qui sera par exemple à vos correspondants. Les flux vidéos sont très gourmands en bande passante, alors si vous êtes plus de deux interlocuteurs, coupez vos caméras si la vidéo n’est pas indispensable.
L’usage d’un casque/micro est aussi recommandé pour le confort de tous. 🙂 https://galene.org/
L'association de promotion du logiciel Libre et de lutte contre le capitalisme
de surveillance framasoft, met à disposition la solution framatalk.
https://framatalk.org/abc/fr/
Voir cette page qui aborde déjà le sujet: navigateur.html
Même s'il fonctionne bien, le navigateur Google Chrome est à éviter.
C'est un outil d'espionnage.
Il vaut mieux privilégier des navigateurs libres.
https://fr.wikipedia.org/wiki/Brave_(navigateur_web)
https://brave.com/
https://fr.wikipedia.org/wiki/Mozilla_Firefox
https://www.mozilla.org/fr/firefox/
https://www.falkon.org/
https://fr.wikipedia.org/wiki/Falkon
Un notaire, un médecin, ou un avocat, un employé d'entreprise, à une obligation morale et légale de confidentialité sur les informations privées ou les données confidentielles qui lui sont livrées.
L'utilisation d'outils informatiques construits pour collecter des données sur les utilisateurs, les envoyer là où elles données seront exploitées sans l'accord des personnes concernées, effreint frontalement cette obligation.
Il vaut mieux utiliser des Logiciels Libres, avec un hébergement des données nécéssaires local, au moins en France, et et vraiment sécurisé.